解約契約管理 アカウント管理

解約手続きにはサーバーの解約と、FUTOKA会員の退会があります。
コントロールパネルログイン後、左側メニューの【サポート】>【解約】から手続きを行ってください。

▼FUTOKA解約

▼FUTOKA退会

■FUTOKA解約

FUTOKAのサーバー契約を解約します。

1.画面下の方の【サーバー解約へ】をクリックします

2.解約したいサーバーIDの右側の【解約申請(確認)】をクリックします

3.【解約申請(確定)】をクリックします。

4.以上で解約申請が完了します

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■FUTOKA退会

FUTOKAの会員から退会します。
※サーバー契約が1つでも残っている場合は、退会することはできません。

1.画面下の方の【FUTOKA退会へ】をクリックします

2.退会に関する注意事項を確認し、【次へ】をクリックします

3.会員ID、メールアドレス、パスワード、および、退会理由を入力し、【退会する(確認)】をクリックします

4.【退会する(確定)】をクリックすると退会手続きが完了します

コントロールパネルから自動的にログアウトします。

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