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よくあるご質問(FAQ)

FUTOKAのよくあるご質問(FAQ)を説明します。※オンラインマニュアルはこちら

サーバーのご契約情報について

ご契約されたサーバのスペックが確認できます。

Q

契約したサーバの利用状況はどこから確認できますか?

AnswerFUTOKAサーバパネルのトップページより確認することができます。

確認できる内容は以下となります。

ご利用プラン 現在ご利用になられているプランが確認できます。
IPアドレス サーバのIPアドレスが確認できます。
ディスク使用量 現在ご使用中のディスク容量が確認できます。
ドメイン 独自ドメインの追加数と限度数が確認できます。
サブドメイン サブドメインの追加数と限度数が確認できます。
メールアカウント メールアカウントの作成数と限度数が確認できます。
FTPアカウント FTPアカウントの作成数と限度数が確認できます。
MySQL MySQLデータベースの作成数と限度数が確認できます。
Q

サーバで利用できる言語情報などはありますか?

AnswerFUTOKAサーバパネルの【サーバ情報】から確認できます。
Q

【サーバ情報】ではどういった情報を見ることができるのですか?

Answerご利用になれる言語仕様やPerlモジュールの一覧などを確認することができます。
Q

PHPバージョンの確認方法を教えてください。

Answer次の手順で、現在ご利用のPHPバージョンをご確認いただけます。

(1)サーバーパネルの[php.ini設定]をクリックします。



(2)「php info設定」の[作成]をクリックします。



  ※どのドメインでも構いません。
(3)「info.phpを作成しました。」と表示されましたら、関連メニュー[php.ini設定]をクリックします。



(4)「php info設定」のリンク[http://ドメイン名/info.php]をクリックします。



(5)画面最上部にご利用のPHPバージョン情報が表示されます。



PHPバージョン確認後、「php info設定」の[削除]より、php info設定を削除してください。

Q

更新日前に契約期間を変更できますか?

Answer可能です。

サーバー有効期限の延長申込を行っていただく際に、お好きな延長期間をご選択いただけます。

サーバー有効期限の延長をお申し込み中の場合は、一旦お申し込みをキャンセルいただき、
再度お申し込みし直していただく際にお好きな延長期間をご選択ください。

サーバー有効期限の延長申込方法やキャンセル方法は、次のマニュアルをご参照ください。
延長申し込みを行ったのですが、取り消せますか?
Q

ディスク容量を追加するオプションはありますか?

Answer申し訳ございませんが、現在のところ、ディスク容量のみ追加するオプションのご用意はございません。
現在ご契約いただいているプランのディスク容量では不足ということであれば、上位プランへの変更をご検討ください。
Q

ディスク使用量の内訳を確認することはできますか?

Answer次の方法で、ディスク使用量の内訳をご確認ください。

(1)サーバーパネルの[cPanelログイン]をクリックします。


(2)「FILES」の[Disk Usage]をクリックします。



ホームディレクトリ直下にある各フォルダやデータベース、メーリングリストなどの
データ量をそれぞれ横棒グラフでご確認いただけます。



画面最下部では、ホームディレクトリ配下にあるフォルダをツリー構造でご確認いただけます。
[>]をクリックすると、配下のフォルダが表示されます。
「Sort directories by」で「Disk Usage」を選択すると、ディスク使用量順に並び替えられます。


Q

契約しているサーバーのIPアドレスを教えてください。

Answer次の手順でご確認をお願いいたします。

(1)サーバーパネルの[cPanelログイン]をクリックします。


(2)右にある「GENERAL INFORMATION」の[Server Information]をクリックします。


(3)「Shared IP Address」にご契約サーバーのIPアドレスが表示されます。


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